Доставка

Доставка по Україні — Інтернет-магазин Meduza (парфуми та парфуми на розлив)

Ми прагнемо, щоб кожне замовлення з інтернет-магазину Meduza приходило швидко, зручно та у безпечній упаковці. 


1. Способи доставки

1.1 Нова Пошта

Основний та найзручніший спосіб отримання замовлень.

Доступні варіанти:

  • Доставка у відділення

  • Доставка у поштомат

  • Адресна доставка кур’єром

Терміни:

  • 1–3 дні в залежності від регіону.

Особливості:

  • Усі товари відправляються тільки в надійній захисній упаковці, оскільки ми працюємо зі скляними флаконами та великими об’ємами парфумів на розлив.

  • Передаємо замовлення у відділення доставки у день оформлення (до 15:00) або наступного робочого дня.


1.2 Укрпошта

Підходить для населених пунктів, де немає Нової Пошти.

Терміни:

  • 2–5 днів у межах України.

Особливості:

  • Відправляємо тільки замовлення, оплачені онлайн, тому що Укрпошта не завжди коректно працює з післяплатою для рідких товарів.


2. Способи оплати

2.1 Оплата онлайн на сайті

Рекомендується для найшвидшої відправки.

Доступні варіанти:

  • Банківська картка Visa / MasterCard

  • Google Pay

  • Apple Pay

Переваги:

  • миттєве підтвердження оплати;

  • замовлення формуємо без дзвінка менеджера — одразу пакуємо та передаємо на доставку.


2.2 Оплата при отриманні (накладений платіж)

Доступна на Новій Пошті.

Особливості:

  • Комісію за післяплату оплачує покупець (стандартна комісія Нової Пошти).

  • Зазвичай це близько 20 грн + 2% від суми замовлення.


3. Упаковка та безпека товару

Ми приділяємо особливу увагу доставці парфумів, адже це:

  • скляні флакони,

  • парфуми на розлив у пластикових або скляних ємностях,

  • ароматичні масла.

Кожне замовлення проходить:

  • герметичне пакування,

  • амортизуючий шар захисту,

  • захист ковдрою або обгорткою при великому об’ємі,

  • окреме маркування «ОБЕРЕЖНО! СКЛО».

Ми гарантуємо, що аромат дійде цілим, без проливання та пошкоджень.


4. Вартість доставки

Нова Пошта

  • За тарифами перевізника (орієнтовно 120–130 грн).

  • У поштомат — дешевше.

Укрпошта

  • 55–75 грн залежно від ваги.

При замовленні від певної суми (можу додати твою суму) доставка може бути безкоштовною.


5. Відстеження замовлення

Після відправлення ми надсилаємо:

  • номер ТТН,

  • посилання для відстеження,

щоб ви могли контролювати маршрут доставки в будь-який момент.


6. Важлива інформація

  • Замовлення зазвичай пакуються та відправляються у день оформлення.

  • У періоди пікових навантажень (Свята, Чорна П’ятниця) час відправки може збільшуватися на 1 день.

  • Якщо замовлення містить парфуми на розлив, ми готуємо його індивідуально — час підготовки займає 1–3 години.


7. Поради для покупців

  • Перевіряйте товар при отриманні прямо у відділенні.

  • Якщо є пошкодження — відразу складайте акт з Новою Поштою, і ми терміново зробимо заміну.

  • Зберігайте флакони у прохолодному місці — це збереже аромат.